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■ 店休日
悪天候が見込まれる時など臨時休業を設ける場合がございます。
ご来店の際には念のため一度ご連絡賜れればと存じます。
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配送・送料について
- 佐川急便、ヤマト宅急便
-
国内送料一律 3,000円
各配送会社のサイズ規定により梱包サイズによってはご希望の配送会社での配送が承れない場合がございます。
その際は誠に勝手ながら当店にて配送可能な配送方法を選択し発送対応させていただきます。
ご了承のほど何卒宜しくお願い致します。
返品について
- 返品期限
商品到着後５日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、７日以内にご返送下さい。
※返品、交換不可能な商品
お客様都合による返品・お受け取り後の破損した商品・商品到着後１週間以上経過した商品
（真贋の保証につきましては作品発送後180日まで保証いたします）- 返品送料
- 不良品などによる弊社の不手際等の作品に関しては弊社負担で対応させていただきます。
お客様都合の場合、返品に掛かる送料はお客様負担となることご了承いただきますようお願いします。 - 不良品
- 不良品、作品説明と著しく内容が違う場合、責任を持って迅速に返金、返品、交換に対応させていただきます。
また複数のプロによる厳しいチェックのうえ作品を取扱いしておりますが、万が一贋作の事実が判明した場合にも返金、返品、交換は勿論のこと、その他ご迷惑料として気持ちばかりではありますがお支払させていただきます。
（真贋の保証につきましては作品発送後180日まで保証いたします）
配送途中の破損などの事故につきましても弊社までまずはご連絡下さい。
適切なサポート心掛けます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- Ark Gallery
- 運営統括責任者名
- 須藤 大道
- 郵便番号
- 103-0014
- 住所
- 東京都中央区日本橋蛎殻町2-2-3
- 商品代金以外の料金の説明
- 銀行振り込み時のお振込手数料はお客様負担でお願い致します。
その他、送料、消費税は商品代金表示に含まれております。 - 申込有効期限
- ご注文手続きいただき、当店から作品確保のメールお送りさせていただいてから５日以内。
- 販売数量
- 1個から
版画などの場合、同一商品を複数点ご注文を承れる作品もございます。
ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 - 引渡し時期
- 銀行お振込みの場合、入金確認後３営業日内発送
カード払いの場合、お申込み後３営業日内発送
※実店舗上でも併売している関係で在庫状況により作品がご用意できない場合。
額装、額交換により３週間ほどお時間を多少いただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。 - お支払い方法
- 銀行振り込み
３０万円以内（税込）の御決済はカード決済の利用可能 - お支払い期限
- 当店から作品確保のメールお送りさせていただいてから５日以内。
- 資格・免許
- 東京都公安委員会古物商許可 第301000008074号
- サービス名
- 美術品販売、卸、アートコンサルティング
- 電話番号
- 03-3666-6032
- 公開メールアドレス
- info@gen-so-ka.com
- ホームページアドレス
- gen-so-ka.com
